Odstąpienie od umowy

  1. Niniejszy rozdział określa zasady odstąpienia od umowy przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  2. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą działającym na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni z zastrzeżeniem postanowień poniżej. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o tym w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając np. e-mail lub pismo na adres wskazany w Regulaminie. Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się w załączniku nr 1 do Regulaminu.
  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku niektórych umów, o czym Klient zostanie poinformowany przed złożeniem Zamówienia.
  4. Klient, o którym mowa w ust. 1 ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu w związku z korzystaniem z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Produktu.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, Klient powstrzymuje się od korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.


Zwroty – skutki odstąpienia od umowy

  1. W PRZYPADKU ODSTĄPIENIA PRZEZ KLIENTA OD UMOWY SPRZEDAWCA MA OBOWIĄZEK NIEZWŁOCZNIE, JEDNAK NIE PÓŹNIEJ NIŻ W CIĄGU CZTERNASTU DNI OD DNIA OTRZYMANIA POWIADOMIENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY, ZWRÓCIĆ KLIENTOWI WSZYSTKIE OTRZYMANE OD KLIENTA PŁATNOŚCI, WŁĄCZNIE Z KOSZTAMI DOSTAWY (Z WYJĄTKIEM KOSZTÓW DODATKOWYCH, KTÓRE EWENTUALNIE WYNIKNĄ W ZWIĄZKU Z WYBOREM PRZEZ KLIENTA INNEGO SPOSOBU DOSTAWY NIŻ NAJTAŃSZY ZWYKŁY OFEROWANY PRZEZ SPRZEDAWCĘ SPOSÓB DOSTAWY).
  2. DO ZWROTU PŁATNOŚCI STOSUJE SIĘ TEN SAM ŚRODEK PŁATNOŚCI, KTÓRYM POSŁUŻYŁ SIĘ KLIENT PODCZAS PIERWOTNEJ TRANSAKCJI, CHYBA ŻE JEDNOZNACZNIE ZOSTANIE UZGODNIONY Z KLIENTEM INNY ŚRODEK PŁATNOŚCI.
  3. SPRZEDAWCA ZASTRZEGA SOBIE PRAWO DO ODMOWY DOKONANIA ZWROTU PŁATNOŚCI OTRZYMANEJ OD KLIENTA DO CHWILI OTRZYMANIA ZWROTU PRODUKTU LUB DO CHWILI, GDY KLIENT PRZEDSTAWI DOWÓD, ŻE PRODUKT ZOSTAŁ WYSŁANY, W ZALEŻNOŚCI OD TEGO, KTÓRE Z TYCH ZDARZEŃ NASTĄPI WCZEŚNIEJ.
  4. KLIENT MA OBOWIĄZEK ODESŁAĆ SPRZEDAWCY LUB PRZEKAZAĆ PRODUKT NIEZWŁOCZNIE, JEDNAK NIE PÓŹNIEJ NIŻ CZTERNAŚCIE DNI OD DNIA, W KTÓRYM POINFORMOWAŁ O ODSTĄPIENIU OD UMOWY.TERMIN UWAŻA SIĘ ZA DOCHOWANY, JEŚLI PRODUKT ZOSTANIE WYSŁANY PRZED UPŁYWEM CZTERNASTU DNI. KLIENT ZWRACA TOWAR NA ADRES SKLEPU:
    PPHU GREEN EWA APOLLO-JÓRASZ
    UL. LNIARSKA 8A
    38-400 KROSNO
  5. BESPOŚREDNI KOSZT ZWROTU PRODUKTU WYNIKU ODSTĄPIENIA PONOSI KLIENT.
  6. PRZED ODSTĄPIENIEM OD UMOWY, KLIENT NIE POWINIEN KORZYSTAĆ Z TOWARU W SPOSÓB WYKRACZAJĄCY POZA KONIECZNY DO STWIERDZENIA CHARAKTERU, CECH I FUNKCJONOWANIA TOWARU. W PRZECIWNYM RAZIE, KLIENT BĘDZIE PONOSIŁ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ZMNIEJSZENIE WARTOŚCI TOWARU.

 

FORMULARZ ZWROTU TOWARU - POBIERZ